纖知 (管理 X 服務 X 閱讀)

研究所畢業之後，就進到現在的公司(科技業)當工程師。第一份工作到現在不知不覺已經過了16年。

一路上覺得自己很幸運，進公司不到兩年，已經被主管看到自己的努力，所以很快就被升遷成小主管(Team Leader)，雖然剛開始只管理3個人的小團隊。

這16年來，當然不會是每天都一帆風順，無論是技術層面或者管理層面都面臨很多的挑戰。

這中間也想過幾次離職，最後也因為剛好有轉調其它部門的機會而繼續留下來。

我自己的想法是，同一個工作內容做了3-5年，沒有太大變化的時候，會想要離職是很正常的事情。

現在部門的小朋友(因為新進員工年紀越來越小，年齡跟我差距已經超過一輪12歲，所以都稱他們為小朋友)，聽到我們這些主管已經在公司超過15年，都會覺得不可思議。

也因為我有過兩次比較正式的轉調，而且是轉換到工作性質差異較大的部門，

所以最近被人資部門(HR)邀請分享在公司內轉的經驗，希望讓在公司3-5年工作經驗的同事參考。

這次的訪談雖然只有30分鐘，訪談播出之後，讓我意外的是，許多同事反饋這個分享對他們幫助很大，也讓他們更清楚自己接下來可以怎麼做。

而我也因為這些反饋覺得非常開心、獲益良多，所以也分享在這邊給大家參考!

如前面所提，我也想過離職，也曾經覺得自己的工作很無趣，沒有新玩意兒了。

不過我還算幸運的是，每次想要離職換工作時，剛好都有其它主管或同事詢問我對其它部門是否有興趣的機會。

在幾經思考之後，我也做了兩次正式的轉調工作，我希望透過這篇文章，向那些想要轉調工作的朋友們分享我的經驗和建議。

以下我就針對基層員工和主管兩個角色，分享重點給大家。

如果你是一位基層員工，我想提供以下幾點建議：

• 盤點自己的工作內容：檢視自己手上的工作，並思考是否有機會擴大自己的負責範圍，累積自己工作上的Credit(信譽)，讓更多的人認識你。
• 擴大自己的守備範圍：了解自己的特質、興趣和專業能力，並找到適合自己的工作內容。同時，也要留意部門內有哪些專案可以參與，並且主動提出自己的參與意願。
• 採取行動：思考過以上兩點內容之後，帶著你自己的想法和想要討論的問題跟主管深入討論。只要你願意放下成見， 我相信大部分主管都會很樂意聽取你的想法，而且透過第三者(主管)的視角，說不定可以看到自己的盲點，主管也才能為你安排更適合的工作機會 。

如果你是一位主管，以下是我的建議：

• 充分了解員工：如果你的員工表現出想要轉調的意願，先了解他們的需求和想法，也幫他們思考有哪些工作機會適合他們。這樣做不僅可以提高員工的工作滿意度，也能讓公司內部的人才更好地發揮他們的潛力。
• 保持開放心態：了解每個員工的職涯發展規劃，並提供必要的支持和協助。如果員工想要轉調工作，不要阻止他們，而是要帶領他們找到適合自己的工作內容，讓他們發揮。
• 讓部門更有彈性：主管也可以協助部門內建立更彈性的工作機制，例如鼓勵跨部門合作、提供更多學習機會等，讓基層員工有更多發展和轉換工作的機會。

最後，我想分享一個最重要的觀念，那就是轉換工作不是一件容易的事情，需要準備和規劃。

基層員工必須了解自己的專業能力和興趣，以及公司內部的其他部門工作性質和需求，才能找到適合自己的機會。

主管也需要主動關心部門內的員工，提供資源和支援，讓他們有更多發展和轉換工作的機會。

只有透過雙方的努力和合作，才能達到讓員工和公司雙贏的目標。